
Кто такие электрозаправщики
Электрозаправщик — это специалист, отвечающий за работу зарядных станций для электромобилей и дронов. Ранее, на заре эпохи развития электротранспорта, функции электрозаправщика на немногочисленных станциях выполняли электрики и инженеры. Однако с распространением электромобилей и дронов возникла необходимость в отдельной специализации, ориентированной именно на обслуживание зарядной инфраструктуры.
Чем занимается электрозаправщик
Термин «электрозаправщик» объединяет целый спектр специалистов, обеспечивающих функционирование зарядной инфраструктуры. Задачи электрозаправщика могут быть самыми разными:
- Плановое обслуживание и ремонт зарядных станций: мобильные бригады выезжают на объекты для проведения диагностики, профилактических работ и устранения неполадок.
- Мониторинг работы сети: диспетчеры следят за состоянием зарядных станций в режиме реального времени, распределяют нагрузку и оперативно реагируют на нештатные ситуации.
- Техническая поддержка: электрозаправщики консультируют клиентов по вопросам использования зарядных станций, помогают выбрать подходящее оборудование и решают технические проблемы.
- Установка и ремонт частных зарядных станций: специалисты выезжают на дом к владельцам электромобилей для установки и обслуживания зарядных устройств.
Основные навыки электрозаправщика
Чтобы успешно работать в сфере обслуживания электромобилей, электрозаправщику необходим широкий спектр знаний и навыков, сочетающих техническую экспертизу и клиентоориентированность.
Технические навыки
- Уверенное знание электротехники: понимание принципов работы электродвигателей, устройств зарядки и конструкции электромобилей.
- Умение разбираться в зарядных станциях: необходимо знать технические характеристики, модельный ряд различных производителей, понимать, как диагностировать неисправности.
- Анализ рынка: важно ориентироваться в ассортименте зарядных станций и сопутствующих товаров, чтобы предложить клиентам оптимальные решения.
Навыки обслуживания клиентов
- Коммуникабельность: умение находить общий язык с клиентами, выявлять их потребности и предоставлять консультации.
- Клиентоориентированность: доброжелательное отношение, готовность помочь и решить проблему пользователя.
Другие важные навыки
- Организация работы: умение планировать задачи, эффективно управлять временем и оперативно реагировать на нештатные ситуации.
- Безопасность: знание правил техники безопасности при работе с электрооборудованием и опасными материалами.
- Физическая выносливость: готовность к физической работе, особенно при обслуживании выездных станций.
Тренды и направления профессии
Перспективы профессии электрозаправщика напрямую связаны с ростом рынка электромобилей и, как следствие, подвержены влиянию технологических и социальных трендов. В России, где на начало 2025 года было зарегистрировано почти 60 тыс. электромобилей, наблюдается стремительный рост продаж, что создает устойчивый спрос на специалистов по обслуживанию зарядной инфраструктуры.
Большинство владельцев электромобилей пользуются публичными зарядными станциями, особенно вблизи торговых центров, что подчеркивает необходимость расширения сети и увеличения числа рабочих мест. Интеграция с цифровыми технологиями также важна: большинство пользователей планируют зарядку заранее, требуя от электрозаправщиков владения цифровыми платформами для мониторинга и резервирования.
В будущем профессия будет развиваться в сторону узкой специализации (диагностика, установка, консультации), освоения новых технологий (быстрые зарядки, управление энергопотреблением) и расширения клиентской базы, включая обслуживание различных видов электротранспорта.
Как стать электрозаправщиком
Для работы с электрозаправной инфраструктурой, в России сегодня доступно несколько образовательных траекторий. Уже можно пройти обучение непосредственно по этой профессии. Такие программы на дистанционной основе предлагают, например, академия допобразования «Кайрос» и ЧОУ «Учебный центр».
Для получения более глубоких знаний можно рассмотреть программы бакалавриата в вузах, связанные с электрооборудованием автомобилей или конструкцией электромобилей. Например, в Московском энергетическом институте (МЭИ), Томском политехническом университете (ТПУ), Новосибирском государственном техническом университете (НГТУ) и Санкт-Петербургском политехническом университете (СПбПУ).
В дополнение к формальному образованию важно постоянно изучать новые технологии и отслеживать изменения на рынке электромобилей и зарядных станций. Для успешной карьеры электрозаправщику необходимо разбираться в электротехнике, понимать устройство электромобилей, знать тренды рынка зарядных станций и иметь навыки работы с клиентами, а также сочетать теоретическую подготовку с практическими навыками.
➤ Подписывайтесь на телеграм-канал «РБК Трендов» — будьте в курсе последних тенденций в науке, бизнесе, обществе и технологиях.